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Política de privacidad

Quién trata tus datos

Qué datos recogemos y para qué

Solo los que nos facilitas en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico o teléfono, y lo que nos cuentes en el mensaje. No pedimos más de lo necesario.

La finalidad es una: responder a tu consulta y, si procede, prepararte una propuesta. No cedemos tus datos a terceros para que te vendan nada, ni te metemos en una lista de correo sin que lo pidas.

Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar el formulario y en el interés legítimo de atender solicitudes de información comercial. Si acabamos trabajando juntos, la base pasa a ser la ejecución del contrato.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no acaban en proyecto se conservan un año, por si vuelves a escribir. Los datos de clientes se conservan durante la relación y después el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables.

Quién más puede ver tus datos

Solo los proveedores tecnológicos que hacen funcionar la web y el correo, como encargados del tratamiento:

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, oponerte al tratamiento, pedir que se limite o solicitar la portabilidad. Basta con escribir a elenapalaciosrv@gmail.com indicando qué quieres.

Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

El sitio funciona sobre HTTPS y aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es infalible, y no vamos a decirte lo contrario.