Miles de correos guardados y ni una campaña en dos años.
Casi todas las empresas tienen una lista: clientes que compraron, gente que pidió presupuesto, contactos de ferias, reservas antiguas. Es el activo más barato que tienes, esa gente ya te conoce y ya te dio permiso, y suele estar muerto de risa en una hoja de cálculo.
Cuando por fin se manda algo, se manda lo mismo a todo el mundo: la misma oferta al cliente que compró la semana pasada y al que no aparece desde 2021. Se abre poco, alguien se da de baja y se saca la conclusión equivocada: "el email ya no funciona". Funciona; lo que no funciona es mandar a ciegas.
Lista sin segmentar
Mandar lo mismo a todos es la forma más rápida de que dejen de abrirte.
Nada automatizado
Si cada correo hay que enviarlo a mano, en temporada alta no se manda ninguno.
Todo son ofertas
Una lista a la que solo escribes para vender se apaga en tres envíos.
Correos que van a spam
Sin dominio verificado y sin limpiar la lista, ni siquiera llegan a la bandeja.
La lista es tuya. No la controla ningún algoritmo ni te la puede subir de precio nadie.
Es el único canal donde llegas a tu cliente sin pagar por cada impacto. Por eso lo tratamos como se trata un activo: se cuida, se limpia y se le escribe cuando hay algo que decir.
Qué incluye el servicio de email marketing y automatización.
Primero se monta lo que funciona solo: los correos automáticos que salen cuando alguien hace algo. Encima de eso van los envíos del mes, que son los que dan conversación a la marca.
Ordenar lo que ya tienes
Unimos las listas que andan sueltas, limpiamos correos muertos y las dejamos segmentadas por tipo de cliente.
Flujos que trabajan solos
Bienvenida, carrito abandonado, seguimiento de presupuesto, aniversario de cliente y recuperación de dormidos.
Plantillas con tu marca
Correos que se ven bien en móvil y en Outlook, con tu tipografía y tu color. Sin plantillas genéricas.
Envíos del mes
Escribimos y programamos las campañas: novedades, temporada, contenido útil y la oferta cuando toca.
Que lleguen a la bandeja
Dominio autenticado, bajas correctas, consentimiento en regla y limpieza periódica de rebotes.
Ventas, no aperturas
Seguimiento de lo que el email acaba facturando, no solo de cuánta gente abrió el correo.
Cuánto se tarda en dejarlo funcionando.
La puesta en marcha lleva unas cuatro semanas. A partir de ahí el trabajo es escribir los envíos del mes y afinar los flujos con lo que van diciendo los datos.
Recogemos la lista
Dónde están tus contactos: CRM, motor de reservas, tienda online, hojas sueltas. Todo a un sitio y limpio.
Semana 1Plataforma y dominio
Elegimos herramienta según tu negocio y dejamos el dominio autenticado para no acabar en spam.
Semana 1–2Plantilla y primeros flujos
Diseño de la plantilla y montaje de los dos o tres automatismos que más dinero dejan en tu caso.
Semanas 2–3Primer envío
Salimos con una campaña de reactivación para ver quién sigue ahí y quién no. Marca el punto de partida.
Semana 4Ritmo mensual
Campañas del mes, flujos nuevos según lo que veamos y un informe corto con lo que ha facturado el canal.
Mes 2 en adelanteQué automatizaciones de email dejan más dinero.
Bienvenida
Los primeros tres correos a quien acaba de dejarte el email. Es el momento en el que más te leen en toda la relación.
Carrito y reserva abandonada
Quien llegó hasta el final y no cerró. En tienda online y en hotelería suele ser el flujo que más recupera.
Seguimiento de presupuesto
Para servicios: dos correos después de enviar una propuesta, sin tener que acordarse de llamar.
Recuperación de clientes dormidos
Gente que compró y no ha vuelto. Cuesta mucho menos que traer un cliente nuevo desde cero.
Posventa y reseñas
Un correo después de la compra o la estancia para pedir reseña. Mejora tu ficha de Google sin esfuerzo.
El canal que sigue funcionando cuando cortas la publicidad.
Para muchas empresas de aquí, hoteles, tiendas, clínicas, industria con clientes que repiten, el email es lo que sostiene la temporada baja. Un aviso de apertura, una promoción de puente o un recordatorio de revisión anual llegan a gente que ya te compró, y eso cuesta una fracción de lo que cuesta captar a alguien nuevo.
Lo llevamos igual de bien en remoto: la mayoría del trabajo es de configuración y redacción. Trabajamos así con clientes de Marbella, la Costa del Sol y el resto de España, con una reunión al mes.
Social Media
Las redes traen gente nueva; el email convierte a la que ya te sigue en cliente.
COMBINA CONGoogle Ads y Meta Ads
Tu lista sirve además para crear públicos similares y dejar de anunciarte a quien ya compró.
COMBINA CONDiseño web
Sin formularios bien puestos en la web, la lista no crece por mucho que escribas.
Preguntas frecuentes sobre email marketing
Tengo pocos contactos. ¿Merece la pena?
Depende de tu ticket. Con quinientos contactos y un servicio de tres mil euros, sí. Con quinientos contactos y un producto de doce euros, primero hay que hacer crecer la lista. Te lo decimos antes de empezar.
¿Cada cuánto hay que escribir?
Para la mayoría de las empresas, una o dos veces al mes está bien. Más que la frecuencia importa tener algo que decir: si escribes cada semana para no decir nada, la lista se apaga.
¿Puedo escribir a clientes antiguos sin que sea ilegal?
A clientes que ya te compraron y sobre productos parecidos, en general sí, siempre con baja visible y fácil. A contactos comprados o sacados de internet, no. Revisamos tu caso antes de mandar nada y dejamos el consentimiento documentado.
¿Qué herramienta usáis?
La que encaje con tu negocio y tu presupuesto: Mailchimp, Brevo, Klaviyo, ActiveCampaign o la que ya tengas contratada. No cobramos comisión por recomendarte ninguna.
Mis correos van a spam. ¿Tiene arreglo?
Casi siempre. Suele ser el dominio sin autenticar, una lista con muchos correos muertos o envíos masivos desde una cuenta normal. Se arregla en las primeras semanas y se nota enseguida.
¿Se conecta con mi CRM o mi motor de reservas?
Normalmente sí. La mayoría de sistemas de reservas, tiendas online y CRM tienen conexión directa o se pueden enlazar. Lo comprobamos en la primera semana, antes de comprometer ningún flujo.
¿Trabajáis solo con empresas de Vigo?
No. Estamos en Vigo y llevamos cuentas de toda Galicia, Marbella, la Costa del Sol y el resto de España. Este servicio funciona igual de bien en remoto.